怎麽做(zuò)好(hǎo)會(huì)務服務——三火≥>☆ (huǒ)欄目分(fēn)享

    會(huì)務服務工(gōng)作(z≈α €uò)是(shì)指會(huì)議(yì)的(de)​ "組織、保障和(hé)服務工(gōng)作(zuò)。開(kāi)展會(huì)務工(gōn∑≤g)作(zuò)，一(yī)般需要(yào)會(huì)議(yì)的(de÷×₩)領導者、參加者和(hé)服務者三方面的(de)努力配合，共同促進會(huì)議(yì)取得€$(de)實效。

    會(huì)務工(gōng)作(zuò®σ×₩)的(de)繁簡與會(huì)議(yì)的(de)內(nèi)©∞≥容、級别有(yǒu)一(yī)定的(de)關系。一(yī)般來(lái)說(shuō)，會(huì)議(yì)越大(dà)、價 £♦§格越高(gāo)、內(nèi)容越重要(yào)，會(huì)務工(gōng)作(zuò)的(d"↔ e)內(nèi)容就(jiù)越多(duō)，難度就(jiù)越大(dà)。小(xiǎo)型會(÷εγhuì)議(yì)，發個(gè)通(tōn∞ ₹g)知(zhī)，确定時(shí)間(jiān)、地(dì)點，做(zuò)好(hǎo©βπ)記錄即可(kě)，會(huì)務工(gōng)作(zuò)非常簡單，某些(xiē)決策λ↓性的(de)會(huì)議(yì)，人(rén)數(shù)雖少(s" λ≠hǎo)，确十分(fēn)重要(yào)，必須認真對< £(duì)待，大(dà)型和(hé)特大(dà)型會(huì)議(yì)，會(huì)務工 ✔✔(gōng)作(zuò)內(nèi)容較為(wèi)繁雜(zá)，必須成立專門(mén)的(de) €∏↑會(huì)務工(gōng)作(zuò)♠✘∑組來(lái)做(zuò)好(hǎo)組織、•$✘籌備工(gōng)作(zuò)。

會(huì)務工(gōng)作(zuò)內(nèi)容

一(yī)、會(huì)前超前籌措，精心準備

    要(yào)想做(zuò) ↔‌≤好(hǎo)會(huì)務工(gōng)作(zuò)，必須有(yǒu)目¥σ≥标、有(yǒu)計(jì)劃、有(yǒu)分(fēnφσ)析、有(yǒu)論證，準備充分(fēn)。從(cóng)某種程度上(shàng)說(shuō)，會(huì)務工(gōng)作("φ♣zuò)的(de)成效，很(hěn)大(dà)程度的(de)取決于會(huì)議(✘★yì)前期的(de)準備工(gōng)作(zuφ✔≠•ò)的(de)細化(huà)程度。具體(tǐ)應做(zuò)好(hǎo)以下(xià)幾方面的(d→♥e)工(gōng)作(zuò)：

    1、協助領導做(zuò)好σ> ↓(hǎo)會(huì)議(yì)議(yì)題的(de)确定。議(yì)≠₽✔題或由領導提出，必須把握一(yī)個(gè)原則，就(jiù)是(shì)一(yī)定要±' (yào)弄清楚領導開(kāi)會(huì)的(de)真正意$ ☆圖，即要(yào)解決什(shén)麽問(wèn)題，達到(dào)什(shén)麽目₩↕∏的(de)。秘書(shū)人(rén)員(yuán)對(duì)收集¥₽到(dào)的(de)議(yì)題要(yào)Ω"→仔細篩選，及時(shí)送交領導審核，必要(yào)時(shí)還(hái)要(yào)準備<→‌一(yī)些(xiē)預備議(yì)題，以便領導選₽≈ "擇。

    2、做(zuò)好(hǎo)會(huì♣↑α)議(yì)經費(fèi)預算(suàn)。包括場(chǎφ≠∞₽ng)地(dì)費(fèi)、租金(jīn)費(fèi)、會• "(huì)議(yì)用(yòng)品費(f​♠èi)、講師(shī)培訓費(fèi)、設備使用(yòng ∏$γ)費(fèi)、資料費(fèi)、住宿費>£(fèi)、餐費(fèi)及交通(tōng)費(fèi)等。做(zuò)會(huì)議(yì↑®)經費(fèi)預算(suàn)既要(y₩ε₩‌ào)本著(zhe)勤儉辦會(huì)，節約™$辦會(huì)的(de)原則，盡量降低(dī)會(h♦®♥σuì)議(yì)的(de)成本，又(yòu)要(yào)有(♥®yǒu)一(yī)定的(de)彈性，注意留有(yǒ ₹€u)餘地(dì)。

    3、做(zuò)好(hǎo)會(huì)議(yì)議(yì)程、日(rì)程的(de)制™↔ β(zhì)定。會(huì)議(yì)議(yì)程是(shì)對(duì‌↔)會(huì)議(yì)主要(yào)內(nèi)容所做♥✔©↕(zuò)的(de)順序排列。

    4、做(zuò)好(hǎo)與會(huì)人(ré★" &n)員(yuán)範圍确定。要(yào)按會(huì)議(yì)的(de)規格檔≥♠次及內(nèi)容确定參會(huì)人(rén)員(yuán)&×±&，不(bù)考慮與會(huì)議(yì)議(yì)題無關的&↑♥(de)人(rén)員(yuán)。

    5、做(zuò)好(hǎo)會(huì↔¶'‌)議(yì)通(tōng)知(zhī)的'♠(de)發送。

    6、做(zuò ₹α←)好(hǎo)會(huì)議(yì)材料的(d"•∏δe)準備。

    7、做(zuò)好(hǎo)會(huì)場(chǎ≠♣∞αng)管理(lǐ)。這(zhè)主要(yào)包括會(huì)場(chǎng)的£↕(de)布置及會(huì)議(yì)用(yòng)品的(₹>♠₩de)準備，會(huì)議(yì)設備的(de)調✔÷試等工(gōng)作(zuò)。會(huì)場(chǎng)ε ↑→的(de)布置，與會(huì)人(rén)員(yuán)座次席的(de)安排以及為(wè↓☆ε✔i)烘托渲染氣氛所做(zuò)的(de)會(huì≤ )場(chǎng)裝飾，具體(tǐ)以會(huì)議(yì)性質及會(huì)議(yì)↕£要(yào)求所定。

    8、做(zuò)♦♠±$好(hǎo)會(huì)議(yì)行(xíng)政事(shì)務性工(g←✔ōng)作(zuò)。

    9、做(zuò)好(hǎo)會(huì)務人(rén) ↔員(yuán)的(de)接待工(gōng)作€☆(zuò)。

    做(zuò)好(hǎo)以上(shàng)幾個(gè)方面×★₩，會(huì)前的(de)準備工(gōng)作(zuò)才可(kě)謂充分(fēn)≥α，隻有(yǒu)做(zuò)好(hǎo)這(zhè)些(xiē)工(gōn←≈g)作(zuò)，才能(néng)保證會(huì)中‌ε及後階段各項工(gōng)作(zuò)的(de)順利進‌​行(xíng)。

二、會(huì)中協調控制(zhì)，科(✘¶kē)學管理(lǐ)

    1、做(zuò)好(hǎo)會(huì)議(yì)的(de)¶∞αδ報(bào)到(dào)、簽到(dào)工(gōng)作(zuò)。≠ '會(huì)議(yì)簽到(dào)用(yòng)品，簽到(dào)時(&<÷shí)發放(fàng)的(de)文(w‍ ©♣én)件(jiàn)材料、文(wén)具用(yòng)品一(y♦™ī)定要(yào)準備充足，放(fàng)到(dào)會(huì)場(chǎ'∞₩ng)指定位置，并設專門(mén)的(d✔≠e)人(rén)負責。

    2、做(zuò)好(hǎo)會(huì)場(×Ωchǎng)各種設備的(de)調試和(hπ'↕βé)維護工(gōng)作(zuò)。确保設施的(de)正常運行(xíng  )，确保在設備出現(xiàn)故障時(s←♠hí)第一(yī)時(shí)間(jiān)到(dào)達并做(zuò)好(hǎo)操≠φ∞∑作(zuò)調整，确保會(huì)議(yì)順₹☆σ"利進行(xíng)。

    3、做(zuò)好(hǎo)會(huì)議(yì)記錄工(g¥☆♦ōng)作(zuò)。

    4、做(zuò)好(hǎo)會(hu£¶ì)場(chǎng)內(nèi)外(wài)的(de)保‍∏€衛與保密工(gōng)作(zuò)。

三、會(huì)後及時(shí)總結與反饋

    會(huì)議(yì)結束并不(bù)意味著±$(zhe)會(huì)務工(gōng)作(z α≠uò)的(de)終結，工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)還(hái)要(yào)做(z¥✔uò)好(hǎo)會(huì)議(yì)重要(yào)±γε文(wén)件(jiàn)的(de)清退，收集，會(huì)議(yì)紀要(yào)的(de<<)整理(lǐ)及會(huì)後的(de)反饋、立卷±β  歸檔工(gōng)作(zuò)。

    盡管會(huì)前、會(huì)中、會(huì)後的(de)各個(gè÷∞₹γ)階段的(de)會(huì)務工(gōng)作(zuò)各不(bù)相(xiγ★¶ àng)同，但(dàn)它們相(xiàng)互關聯、相(xiàng)輔β><相(xiàng)成，一(yī)個(gè)環節出現(xià&φn)問(wèn)題，就(jiù)會(huì)影(yǐng)響到(dào)下(xià)一(y≈≤≤ī)環節甚至整個(gè)會(huì)議(y∏↑ì)。隻有(yǒu)把各個(gè)環節的(de)工(gōng)作(zuò)安排、部署好(hǎ≠ o)、銜接好(hǎo)，才能(néng)保證會(huì)議(yì)的(de)高(gāo)質量απ≈≤、高(gāo)效率的(de)及會(huì)議(yì)的(de)圓滿成功。

會(huì)務工(gōng)作(zuò)技(jì)巧

一(yī)、明(míng)确目的(de)γ®≈→及作(zuò)用(yòng)，認真細緻做(zuò)好(hǎo)會(₽±§ huì)前各項工(gōng)作(zuò)

    1、了(le)解會♣<(huì)務工(gōng)作(zuò)的(de)任務、目的(de)及做(zuò)法。

    2、在會(huì)議(yì)議(yì)題一(yī)旦₩©<确認下(xià)來(lái)，除特殊情況外(wà$≈π€i)，提前通(tōng)知(zhī)工(gōng)作≥&₩Ω(zuò)人(rén)員(yuán)，以便有(yǒu)充足的(de)時(shí)₽&±π間(jiān)準備。

    3、确定與會(huì)人✔​ε(rén)員(yuán)，該參加的(de)一(yī)定要(yào)提及到(dào)，列δλ↑席人(rén)員(yuán)不(bù)可(kě)過多(duō)，以免影(yǐng)響會(h>☆φuì)議(yì)效果。

    4、布置會(huì)場(chǎng™↓)不(bù)可(kě)千篇一(yī)律。

    5、會(huì)場(c← >hǎng)設施的(de)安裝調試一(yī)定要(yào)•→Ω盡早進行(xíng)。

    6、會(huì)議(yì)文(wén)件(jiΩ∑‍àn)準備務必落實到(dào)人(rén)。

    7、在做(zuò)好(hǎo)會(huì)議§∏±§(yì)常規工(gōng)作(zuò)的(de)同時(shí)，還(hái)要(y¥♠φào)安排足夠的(de)服務人(rén)員(yuáσ$n)。

    8、在會(huì)議(yì)正式開(kāi)π​始的(de)前一(yī)天，要(yào)再≈©∏•次對(duì)會(huì)前的(de)各項準備工(gōng)作(zuò)進行(xíng>∞")核查、确認。

二、會(huì)中嚴密組織，熱(rè)情周到(dào)做(↑₹≤εzuò)好(hǎo)服務

    會(huì)議(yì)進行(xíng)當中，主要(yào)由會(huì)議(yì)主持人(r↕¥β♦én)指揮調度控制(zhì)會(huì)議(yì)的(de)進行(xíng☆±)。掌握會(huì)議(yì)動态與信息，同時(shí)相(xiàng)關人(rén)員(yuáε&₩σn)作(zuò)好(hǎo)會(huì)議(yì)記♦​錄與會(huì)議(yì)信息的(de)收集及會(huì)中的€λ(de)臨時(shí)性工(gōng)作(zuò)，協助領導使會(huì)議(yì)按事(s✔© hì)先規劃的(de)議(yì)程進行(xíng)，對(duì)于會(huì)議(yì)進行(λ​‍xíng)當中出現(xiàn)的(de)不(bù)好(hǎo)>¶的(de)苗頭及不(bù)良傾向，及時(shí)提出建議(y∏γ↕ì)和(hé)補救措施。

三、會(huì)後要(yào)妥善處理(lǐ)好(hǎo)一(yī)切事(≈‌shì)宜

    會(huì)後的(de)會(huì)務工(gōng)作(zu÷εò)主要(yào)是(shì)安排送别與會(huì)人(rén)員(yπ≈uán)、清理(lǐ)會(huì)場(chǎng)、歸還(hái)借用(yòng)物(wù)¶®≠品、結算(suàn)會(huì)議(yì)經費(fèi)等，重點是(shì)會(huì)議π•∑≠(yì)文(wén)件(jiàn)的(de)整理(lǐ)，會(huì)議(yìλ")精神的(de)傳達落實。這(zhè)些(xiē)工(gōng)作(zuò)的(↔↑₽de)好(hǎo)壞直接關系到(dào)會(huì)議(yì)質量的(de)高(g↓"āo)低(dī)

    要(yào)做(zuò)好(hǎo)會(huìε¶&)務工(gōng)作(zuò)，在各部門(mén)分(fēn)工(gōng)明(mí∑αng)确各負其職的(de)同時(shí)，還(h ≠©★ái)需要(yào)密切協作(zuò)、主動配合、步調一(yī)緻進行(xíng±↔<↔)工(gōng)作(zuò)。同時(shí)，要(yào)保©ε證良好(hǎo)的(de)會(huì)風(fēng)，各項工≠₹λα(gōng)作(zuò)要(yào)堅持高(gāo)标準，嚴要(yào)求，各項活動的(≥★de)安排要(yào)想在前、做(zuò)在前。

    總之，工(gōng)作(¶σ€zuò)人(rén)員(yuán)做(zu↑£≠ò)好(hǎo)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)後的(de)各項工(gōng)作(γβ☆zuò)是(shì)保證會(huì)議(yì)成功的(de)前提，同時(shí)注重會>★ £(huì)務工(gōng)作(zuò)的(de)技(jì)巧與藝術(shù)性，↓★↔就(jiù)一(yī)定能(néng)夠把會(hu×✘®♣ì)務工(gōng)作(zuò)組織好(hǎo)，÷¶​讓會(huì)各方滿意。